Exercer mon droit de rétractation
Conformément à la réglementation européenne applicable, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.
Pour exercer ce droit, veuillez compléter le formulaire ci-dessous ou nous contacter à l’adresse suivante :
ayosclub.pets@gmail.com
Merci d’indiquer :
- Votre nom et prénom
- Votre numéro de commande
- La date de réception de votre commande
- Les produits concernés par la rétractation
Après réception de votre demande, nous vous adresserons un accusé de réception par e-mail.
Les produits devront être retournés conformément à notre politique de remboursement.