Conditions générales de vente

Éditeur du site 
Entreprise individuelle : Duarte Angelina
Nom commercial : AYOS
SIRET : 877 972 877 00022
Adresse : France
Email : ayosclub.pets@gmail.com
Responsable de la publication : Duarte Angelina

Nom marketing / branding : Ayos Club

Produits et services
AYOS propose des produits et services pour animaux. Les descriptions et disponibilités sont indiquées sur le site. L’offre peut être modifiée à tout moment.

Prix et paiement

• Prix en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.

• Moyens de paiement : carte bancaire, PayPal, autres moyens proposés sur Shopify.

• La commande est validée après paiement complet.

Livraison

• Produits/services livrés selon les modalités indiquées sur le site.

• Délais indicatifs et susceptibles de varier selon la zone de livraison.

• Frais de livraison précisés avant validation de la commande.

• Le client reçoit un email de confirmation avec le détail de la commande et un numéro de suivi si applicable.

Droit de rétractation
Conformément à la loi française, les clients disposent de 14 jours pour exercer leur droit de rétractation à compter de la réception du produit ou de la conclusion d’un contrat de service, sauf exceptions prévues par la loi (produits personnalisés, hygiène, animaux vivants).Pour exercer ce droit, le client doit contacter AYOS par email : ayosclub.pets@gmail.com

Garanties et responsabilité

• Les produits/services sont conformes à leur description sur le site.

• AYOS n’est pas responsable des dommages indirects ou imprévus.

• La responsabilité d’AYOS est limitée au prix du produit/service commandé.
  

Loi applicable et litiges
Les présentes conditions sont régies par le droit français. Tout litige relève des tribunaux français compétents. Avant toute action judiciaire, le client est invité à contacter AYOS pour résoudre le différend à l’amiable.

 

🐾 Service client Ayos Club

• ayosclub.pets@gmail.com
• Réponse sous 24h ouvrées